FROM HOMELAND

Avis de confidentialité (KVKK)

Conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK), le présent avis explique quelles données personnelles nous traitons sur la plateforme From Homeland, dans quels buts et sur quelles bases juridiques.

Ce texte est un projet. Il doit être complété et validé par un avocat avant sa publication. Les champs entre crochets restent à remplir.

Responsable du traitement

Vos données personnelles sont traitées par la société suivante, en qualité de responsable du traitement :

  • Raison sociale : [raison sociale]
  • Adresse : [adresse]
  • N° MERSIS : [numéro MERSIS]
  • E-mail : [e-mail]

Données que nous traitons

Données de compte :

  • nom, adresse e-mail et, si vous le souhaitez, numéro de téléphone mobile
  • votre mot de passe, conservé uniquement sous forme d'empreinte à sens unique (hachage) ; le mot de passe lui-même n'est jamais conservé

Pour les comptes promoteurs, en plus :

  • nom commercial, raison sociale, numéro fiscal et ville
  • documents de vérification (fichiers privés)

Formulaire de contact et de rendez-vous :

  • nom, numéro de téléphone mobile, adresse e-mail facultative et votre message
  • votre préférence de rendez-vous
  • preuves de consentement : le moment où vous avez accepté le présent avis et votre consentement facultatif aux messages commerciaux

Signalements de problème :

  • votre message et votre adresse e-mail facultative

Données de sécurité :

  • Votre adresse IP est traitée pour la protection contre les robots et la limitation du nombre de requêtes. Les enregistrements de limitation ne conservent pas votre adresse IP, mais uniquement une empreinte irréversible calculée avec une clé secrète.
  • Les journaux de sécurité (journal d'audit) des actions effectuées sur les comptes conservent l'adresse IP et les informations du navigateur.

Statistiques de visite :

  • Aucun cookie n'est utilisé et aucune adresse IP n'est conservée. Un code anonyme qui change chaque jour est utilisé à la place. Les enregistrements sont supprimés après 400 jours.

Cookies :

  • Seuls des cookies strictement nécessaires sont utilisés : un cookie de session et un cookie de préférence de langue.

Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour :

  • créer et gérer votre compte
  • transmettre vos demandes de contact et de rendez-vous au promoteur du projet que vous avez choisi
  • vérifier les promoteurs
  • assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus et la fraude
  • respecter nos obligations légales
  • produire des statistiques anonymes pour améliorer le service
  • vous envoyer des messages commerciaux, uniquement avec votre consentement

Bases juridiques

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes, prévues à l'article 5, paragraphe 2, de la KVKK :

  • (c) le traitement est directement lié à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat : gestion du compte, vérification des promoteurs et transmission de vos demandes aux promoteurs
  • (ç) le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale
  • (f) le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes, sans porter atteinte à vos droits et libertés fondamentaux : sécurité de la plateforme, prévention des abus et statistiques anonymes

Les messages commerciaux électroniques ne sont envoyés que sur la base de votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Destinataires et transferts

Nous ne partageons vos données qu'avec :

  • le promoteur du projet que vous choisissez : les informations envoyées via le formulaire de contact et de rendez-vous sont transmises uniquement à ce promoteur. Les signalements de problème ne lui sont pas communiqués.
  • nos prestataires d'hébergement, de base de données, de protection contre les robots et d'envoi d'e-mails [noms des prestataires]. Certains d'entre eux peuvent être situés à l'étranger.
  • les autorités publiques compétentes, lorsque la loi l'exige.

Les transferts à l'étranger sont effectués dans le respect des conditions de l'article 9 de la KVKK [mécanisme de transfert à confirmer par un avocat].

Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à leur finalité :

  • Données de compte : tant que votre compte existe, puis pendant les délais légaux de prescription
  • Demandes de contact et de rendez-vous : [durée]
  • Statistiques de visite anonymes : 400 jours
  • Journaux de sécurité : [durée]

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées, détruites ou anonymisées.

Vos droits au titre de la KVKK

Conformément à l'article 11 de la KVKK, vous avez le droit :

  • de savoir si vos données personnelles sont traitées
  • de demander des informations à ce sujet si elles l'ont été
  • de connaître la finalité du traitement et de savoir si les données sont utilisées conformément à celle-ci
  • de connaître les tiers, en Turquie ou à l'étranger, auxquels vos données sont transférées
  • de demander la rectification de données incomplètes ou inexactes
  • de demander l'effacement ou la destruction de vos données dans les conditions de l'article 7 de la KVKK
  • de demander que les rectifications, effacements ou destructions soient notifiés aux tiers auxquels vos données ont été transférées
  • de vous opposer à un résultat défavorable découlant exclusivement d'une analyse automatisée de vos données
  • de demander réparation si vous subissez un préjudice du fait d'un traitement illicite

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande écrite à [adresse] ou nous écrire à [e-mail].

Nous vous répondons dans un délai de 30 jours au plus. Aucuns frais ne sont demandés, sauf si le traitement de la demande entraîne un coût supplémentaire.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité turque de protection des données personnelles (KVK Kurulu).